Conditions d’utilisation

1. Qui nous sommes

Le présent accord s’applique à RapFlow AI (le "Service") sur rapflowai.com, exploité sous RapFlow AI. Contact : support@rapflowai.com.

2. Service

RapFlow AI transforme une photo et un court texte (ou un effet prédéfini) en un bref clip d’IA. Vous payez avec des crédits issus d’un pack acheté une seule fois. En cas d’échec de génération, ces crédits sont remis d’eux-mêmes. Nous ne promettons ni un rendu fixe, ni un résultat fixe, ni une disponibilité ininterrompue.

3. Vos obligations

• N’importez que des images que vous avez le droit d’utiliser.
• Les images de personnes reconnaissables exigent leur permission.
• Abstenez-vous de créer du matériel sexuel, violent, injurieux ou illégal, ainsi que tout matériel visant à induire en erreur ou à violer les droits d’autrui. Le catalogue complet des interdits et nos mesures d’application figurent dans notre Acceptable Use Policy (en anglais), qui fait partie du présent accord.
• Chaque clip est produit par une machine. Ne le présentez pas comme des prises de vue véritables d’incidents survenus, ni comme un travail artisanal fait par un humain.
• Ne contournez pas le plafond gratuit ni le filtre de sécurité, et n’utilisez pas le produit via des robots.

4. Contenu et responsabilité

Vous assumez le risque lié aux images envoyées, aux textes saisis et à la façon dont vous partagez les clips terminés. La sortie du modèle peut être erronée ou surprenante. Nous pouvons refuser des travaux ou limiter l’accès en cas de manquement au présent accord.

5. Responsabilité

La responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle, de négligence grave et d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé. Au- delà, la responsabilité relative au niveau gratuit est exclue dans la mesure où la loi le permet.

6. Comptes, crédits et paiement

• Un compte est nécessaire pour générer, car chaque clip consomme des crédits. Protégez vos identifiants.
• Les packs sont des achats uniques, pas des abonnements. Les crédits achetés conservent leur valeur indéfiniment. Nous ne les débitons qu’au démarrage d’une génération ; un échec ou une photo refusée les restitue.
• Le prix en crédits d’un clip s’affiche avant le lancement. Ce prix peut évoluer lorsque nos fournisseurs d’IA modifient leurs tarifs. Les crédits déjà consommés ne sont pas concernés.
• Waffo est le merchant of record : il vous vend les packs et s’occupe de l’encaissement, de la facturation et de la TVA / taxe de vente. Les montants figurent sur la page des tarifs avant le règlement.
• Les remboursements en numéraire suivent notre Refund Policy (en anglais).
• Si un pack reste entièrement inutilisé, vous pouvez demander un remboursement intégral en numéraire dans les 14 jours suivant l’achat.
• Les comptes qui violent gravement le présent accord ou notre Acceptable Use Policy sont fermés ; les crédits déjà consommés ne sont alors pas restitués.

7. Comment votre vidéo est produite

• L’image et le texte vont à Kie.ai, notre fournisseur d’IA, qui construit le clip avec un modèle. Les images importées sont effacées après 24 heures.
• Chaque import et chaque clip terminé passent par un filtre de sécurité automatique avant usage ou affichage. En cas de blocage, rien ne s’affiche et les crédits consommés sont remis.
• Nous ne publions pas vos images ni vos clips de nous-mêmes. Un lien de partage, seulement si vous l’activez, montre la vidéo finie et s’arrête quand vous le coupez. Plus de détails dans notre Politique de confidentialité.

Vidéos d’exemple

Les clips et images de démonstration sur les pages d’effets sont produits par RapFlow AI avec de l’IA. Les personnes représentées sont fictives. Vous pouvez les réutiliser sans frais si vous citez "RapFlow AI.com" et ajoutez un lien vers rapflowai.com. Ne les utilisez pas pour usurper l’identité d’une personne vivante ni pour tromper le public.

8. Contact

Questions sur le présent accord, un paiement ou un clip bloqué : support@rapflowai.com

9. Modifications

Nous pouvons ajuster le produit et le présent accord. Le texte affiché sur cette page est celui qui s’applique.