Términos de uso

1. Quiénes somos

Este acuerdo se aplica a RapFlow AI (el "Servicio") en rapflowai.com, operado como RapFlow AI. Contacto: support@rapflowai.com.

2. Servicio

RapFlow AI transforma una foto más un texto breve (o un efecto predefinido) en un clip de IA corto. Pagas con créditos de un paquete de compra única. Si la generación falla, esos créditos vuelven solos. No prometemos un aspecto fijo, un resultado fijo ni disponibilidad ininterrumpida.

3. Tus obligaciones

• Sube solo imágenes que tengas derecho legal a utilizar.
• Las imágenes de personas reconocibles necesitan su permiso.
• No produzcas material sexual, violento, insultante o ilícito, ni contenidos que induzcan a error a terceros o lesionen sus derechos. La lista completa de prohibiciones y nuestras medidas de cumplimiento están en la Acceptable Use Policy (en inglés), que forma parte de este acuerdo.
• Cada clip lo genera una máquina. No lo presentes como metraje real de hechos ocurridos ni como obra hecha a mano por una persona.
• No eludas el tope gratuito ni el filtro de seguridad, y no manejes el producto con bots.

4. Contenido y responsabilidad

Asumes el riesgo de las imágenes que envías, de los textos que escribes y de cómo compartes los clips terminados. La salida del modelo puede ser errónea o sorprendente. Podemos rechazar trabajos o limitar el acceso cuando se incumpla este acuerdo.

5. Responsabilidad

Respondemos sin límite ante dolo, negligencia grave y lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud. En el resto, la responsabilidad del nivel gratuito se excluye siempre que el ordenamiento lo autorice.

6. Cuentas, créditos y pago

• Necesitas una cuenta para generar, porque cada clip gasta créditos. Cuida tus credenciales de acceso.
• Los paquetes son compras únicas, no suscripciones. Los créditos comprados conservan su valor para siempre. Solo los descontamos cuando arranca una generación; un trabajo fallido o una foto rechazada los restituye.
• El precio en créditos de un clip se muestra antes de empezar. Ese precio puede cambiar cuando nuestros proveedores de IA modifican tarifas. Los créditos ya gastados no se ven afectados.
• Waffo es el merchant of record: te vende los paquetes y gestiona el cobro, las facturas y los impuestos sobre las ventas. Los importes aparecen en la página de precios antes de pagar.
• Los reembolsos en efectivo siguen nuestra Refund Policy (en inglés).
• Si un paquete sigue completamente sin usar, puedes pedir el reembolso íntegro en efectivo dentro de los 14 días posteriores a la compra.
• Las cuentas que incumplen de forma grave este acuerdo o la Acceptable Use Policy se cierran; los créditos ya gastados no se devuelven en ese caso.

7. Cómo se hace tu vídeo

• La imagen y el texto van a Kie.ai, nuestro proveedor de IA, que construye el clip con un modelo. Las imágenes subidas se borran a las 24 horas.
• Cada subida y cada clip terminado pasan por un filtro de seguridad automático antes de emplearse o mostrarse. Si se bloquea algún contenido, no se muestra nada y los créditos gastados vuelven.
• No publicamos tus fotos ni tus clips por nuestra cuenta. Un enlace para compartir, solo si lo activas, muestra el video terminado y deja de funcionar cuando lo apagas. Más detalle en nuestra Política de privacidad.

Vídeos de muestra

Los clips y fotogramas de demostración en las páginas de efectos los produce RapFlow AI con IA. Las personas que aparecen son ficticias. Puedes reutilizarlos sin coste si citas "RapFlow AI.com" e incluyes un enlace a rapflowai.com. No los uses para suplantar a una persona viva ni para inducir a error a quien los vea.

8. Contacto

Preguntas sobre este acuerdo, un pago o un clip bloqueado: support@rapflowai.com

9. Cambios

Podemos ajustar el producto y este acuerdo. El texto mostrado en esta página es el que obliga.